Σε περίπτωση ζημιάς στον εξοπλισμό καλείσαι να αποζημιώσεις την εταιρία σύμφωνα με τους όρους τους οποίους έχεις αποδεχθεί με την παραλαβή της παραγγελίας στον χώρο σου ή με την παραγγελία σου στη σελίδα μας.
Για να σβήσουν τα κάρβουνα πρέπει να βραχούν με κάποιο υγρό, να απομακρυνθεί το καλούντ με τα κάρβουνα από την θέση του ή να παραμείνει ο ναργιλές αναμμένος χωρίς να γίνεται χρήση του για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σε περίπτωση που σβήσει συμβουλέψου τις οδηγίες χρήσης που υπάρχουν στη συσκευασία.
Γεύση δεν μπορεί να αλλαχτεί την ίδια στιγμή για αυτό καλό θα ήταν να επιλέξεις παραπάνω από μια γεύση με την παραγγελία σου. Για τον λόγο αυτό η παραγγελία σου πάντα συνοδεύεται από 2 κεφαλές με διαφορετικές γεύσεις.
Το ωράριο επιστροφών είναι 18.00 με 03.00 από Δευτέρα έως Κυριακή. Αν η διάρκεια ενοικίασης ξεπερνάει το ωράριο επιστροφών, η παράδοση ορίζεται για την επόμενη μέρα και κατόπιν συνεννόησης.
Σε περίπτωση ημερήσιας ενοικίασης προβλέπεται η επιστροφή μέχρι τις 18:00 της επόμενης ημέρας.
Ο ναργιλές είναι ατομικός. Σε όλα τα κράτη όπου είναι γνώστες του ναργιλέ ο κάθε ένας απολαμβάνει τον δικό του. Όσα παραπάνω άτομα καπνίζουν από την ίδια συσκευή τόσο πιο γρήγορα θα καεί η γεύση καθώς τα κάρβουνα θα έχουν συνεχόμενη λειτουργία και ουσιαστικά θα “ψήσουν” την γεύση.